Política de Privacidad

1. Introducción y Alcance

NextGenBoost ("Empresa", "nosotros" o "nuestro") está comprometida con la protección de tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos tu información cuando visitas nuestro sitio web nextgenboost.dev.

Esta política se aplica a toda la información recopilada a través de nuestro sitio web y servicios. Por favor, lee esta política cuidadosamente. Si no estás de acuerdo con nuestras prácticas de privacidad, no continúes usando nuestro sitio.

2. Información que Recopilamos

2.1 Información Personal

Podemos recopilar información personal que voluntariamente proporcionas, incluyendo:

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Nombre de la empresa
• Posición laboral
• Dirección postal
• Información de pago (cuando aplique)

2.2 Datos de Uso

Recopilamos información sobre cómo interactúas con nuestro sitio web, incluyendo:

• Dirección IP
• Tipo de navegador y versión
• Sistema operativo
• Páginas visitadas y el tiempo empleado
• Enlaces en los que hace clic
• Ubicación geográfica aproximada
• Dispositivo utilizado

2.3 Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para rastrear actividad en nuestro sitio y mantener cierta información. Para más detalles, consulta nuestra Política de Cookies.

3. Cómo Utilizamos Tu Información

Utilizamos la información recopilada para:

• Proporcionar, mejorar y mantener nuestros servicios
• Responder a tus consultas y solicitudes
• Enviar actualizaciones y comunicaciones de marketing (con tu consentimiento)
• Cumplir con obligaciones legales
• Detectar y prevenir fraude y actividades maliciosas
• Analizar el uso del sitio web para mejorar experiencia del usuario
• Personalizar contenido y ofertas
• Realizar investigaciones y análisis de datos

4. Compartir Tu Información

No vendemos, comercializamos ni transferimos tu información personal a terceros, excepto en los siguientes casos:

• Proveedores de Servicios: Compartimos información con terceros que nos ayudan a operar nuestro sitio web y conducir nuestro negocio.
• Requisito Legal: Cuando la ley lo requiere o para proteger derechos legales.
• Consentimiento Explícito: Cuando has autorizado específicamente la divulgación.
• Fusiones y Adquisiciones: En caso de venta o transferencia de activos.

5. Retención de Datos

Retenemos tu información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir los fines para los cuales fue recopilada, o mientras la ley lo requiera. Específicamente:

• Datos de clientes: durante la relación comercial y 7 años después
• Datos de contacto: hasta que solicites su eliminación
• Cookies de análisis: máximo 2 años
• Registros de transacciones: 10 años (por ley fiscal)

6. Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen:

• Encriptación SSL/TLS para datos en tránsito
• Firewall y sistemas de detección de intrusiones
• Control de acceso y autenticación de múltiples factores
• Auditorías de seguridad regulares
• Cumplimiento con estándares ISO 27001

7. Derechos del Usuario (GDPR y CCPA)

Dependiendo de tu ubicación, puedes tener los siguientes derechos:

• Derecho de Acceso: Solicitar acceso a tus datos personales
• Derecho de Rectificación: Solicitar corrección de datos inexactos
• Derecho de Eliminación: Solicitar la eliminación de tus datos
• Derecho de Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado
• Derecho de Restricción: Limitar el uso de tus datos
• Derecho de Objeción: Oponerte al procesamiento de tus datos

8. Transferencias Internacionales

Tu información puede ser transferida a, almacenada en y procesada en países distintos al tuyo, que pueden tener leyes de protección de datos diferentes. Al usar nuestro sitio, aceptas tales transferencias.

9. Privacidad de Menores

Nuestro sitio no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos información de menores de forma intencional. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin consentimiento de los padres, la eliminaremos inmediatamente.

10. Enlaces a Terceros

Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables por las prácticas de privacidad de estos sitios. Te recomendamos revisar sus políticas de privacidad.

11. Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. La fecha de la última actualización se indica al inicio del documento. Tu uso continuado del sitio después de cambios constituye aceptación de los cambios.

12. Contacto para Privacidad

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos tu información:

• Email: privacy@nextgenboost.dev
• Dirección: Av. Corrientes 1234, Piso 5, Buenos Aires, AR
• Teléfono: +54 (9) 11 2345-6789

13. Cumplimiento Legal

Esta política cumple con:

• Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea
• Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA)
• Ley de Protección de Datos Personales de Argentina (Ley 25.326)
• Otras leyes de privacidad aplicables según tu jurisdicción